售后服务宗旨
After-sales service Purpose
快速、果断、准确、周到、彻底;
游艇厂家、执法艇、客船
服务内容
Service Content
船舶交接后一年回访3次,质保期外半年回访一次,跟踪船舶使用情况并及时提供支持服务;
船舶交接及维修过程中对用户进行操作、维护和保养等相关培训工作,避免不当的操作和维护;
接到客诉2小时内给予响应并与用户协商维修事宜,原则上省内48小时、省外72小时到达现场维修,特殊情况与用户商定时间到达。游艇厂家、执法艇、客船。
售后服务宗旨
After-sales service Purpose
快速、果断、准确、周到、彻底;
游艇厂家、执法艇、客船
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船舶交接后一年回访3次,质保期外半年回访一次,跟踪船舶使用情况并及时提供支持服务;
船舶交接及维修过程中对用户进行操作、维护和保养等相关培训工作,避免不当的操作和维护;
接到客诉2小时内给予响应并与用户协商维修事宜,原则上省内48小时、省外72小时到达现场维修,特殊情况与用户商定时间到达。游艇厂家、执法艇、客船。